河南中博物流专注服务中部地区近万家家具、家电经销商和数十万家广大家居用品客户，已有15年的历史。年，将是中博物流人提升服务水平、细化服务流程的关键年。升华---中博物流人从自我做起。
?中博物流总经理*华要求全体员工和各个分部经理，一定要与新老客户建立良好的客户关系，加强合作，实现双赢。与客户建立长期的战略合作伙伴关系将是我们发展的一个重要保证。客户物流服务水平的高低，直接决定了为家居客户提供专业化服务的能力。提升专业化服务的能力，才能高效的使中博物流继续领*省会家居物流行业。
?落实“将客户当亲人对待”的客户服务理念。包括以客为尊的理念、以客为亲的理念、承诺是金的理念。中博物流副总经理*贺峰、业务部林森、罗超经理等，在如火的盛夏，带领业务人员进商场、走门店，拜访中博物流的新老客户，维系物流客户关系，提升便捷物流服务。
及时正确处理物流客户的投诉。物流客户主动上门来投诉，是一个沟通的机会，这也是一个自我总结的机会，更是企业宣传自己的良机。大量实例表明，如果在投诉后得到满意处理，客户重复合作的机会会大大增加，通过成功的投诉处理，客户会以回头客的方式回报企业。中博物流在做到安全高效的同时，已经实施了新的快速理赔制度，不推诿、不扯皮，一站式服务，一次性解决。
您需要物流服务、我中博全力以赴！不忘初心，盛夏拜访新老客户；用爱服务，中博物流在行动！
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