来源：平安哈尔滨
10月30日，哈尔滨市平房区出现新冠肺炎确诊病例以来，面对严峻的抗疫形势，哈尔滨市公安局平房分局全体民警、辅警，按照市局党委的部署要求，闻令而动、逆行向前、坚守岗位、恪尽职守，全力守护抗疫防线。在繁忙工作中，他们还积极为群众办实事、解民困、暖民心，受到群众一致好评。
送迷路者回家
10月30日23时，刑事侦查中心经侦中队民警姜洪龙、丛靖力在核酸检测点出勤时，发现一名老人没穿外套，只穿着拖鞋，在凛冽的寒风中冻得瑟瑟发抖。二人立即上前了解得知，老人已经83岁了，出来检测核酸后找不到家了。丛靖力见状迅速将老人扶进自己的车，联系辖区派出所查到老人家住址，将老人及时送回家。
11月4日中午，平房镇派出所民警冯铁明、辅警张家诚在哈达村卡口执勤时，发现路边一名男子行为异常，疑似患有精神疾病。经询问，该男子言语含混，说不清家住哪里。民警通过其核酸检测报告联系到该男子家属，将男子及时接走。临别时，家属握着民警的手，对民警真诚为民服务给予高度赞扬。
为群众取回救命药
11月1日上午，友协街派出所接到群众电话求助，辖区一名孕妇需要一些日常药品，已经请亲友送来了，但因道路封闭，药物无法送达。民警苏群、卢振华立即驱车将药物取回，及时送到求助群众手中。
同日12时许，巡防大队辅警中队副中队长高领超，带领辅警姚欣琦、黄一平在友协街道执勤时，接到社区干部求助，辖区内一位居民的亲属因脑出血急需救命药物。其亲属已经买好了药物，但只能送到疫情防控卡口处。高领超立即驾驶警车载着社区干部将药物取回。患者服下药物后，病情很快得到缓解。
监察室四级高级警长郭敏、平新街派出所副所长孙文宁、保国街派出所民警梁志朋，也在执勤中接到群众类似求助，他们也及时将药物送到患者手中，患者和家属纷纷为一心为民的好民警点赞。
帮助群众取回生活物资
11月1日，友协街派出所三级警长王海亮在小区执勤时，遇到辖区居民张大爷求助，张大爷买了大米，联系快递员送到了小区门口，由于小区封闭自己不能去取。王海亮不顾腰痛，帮助将大米取回并扛到六楼张大爷家中。
11月4日上午，刑事技术中队教导员王松在卡点执勤时，帮助年逾七旬的老两口将大米送上楼后，在他们不住的感谢声中返回岗位。
11月1日14时，保国街派出所民警郭东旭接到居民韩先生电话求助称，他四个月的孩子对正常奶粉过敏，家中储藏的水解奶粉已用完，而水解奶粉只能在市区购买，已经请亲属买来送到了卡点。郭东旭今年也刚刚当上父亲，对群众的急切心情感同身受。他立即前往卡点将奶粉取回。韩先生一手接过奶粉，一手握着民警的手，不住地致谢。
11月5日，新疆街派出所副所长李冰、民警喻博文驾驶警车在街面巡逻时，在新月街新志社区卡点，遇到一位在街边焦急求助年逾八旬的老大爷。老大爷称和老伴儿住在新月街，前段时间在东平小区新租了一个房子，本来正要搬家，谁知疫情突发导致小区封闭管理，有很多生活必需品和食物已经搬到了新家，想请民警帮忙取回。李冰、喻博文立刻向老大爷要来新家的地址，拿着大爷家的钥匙驾车前去东平小区帮忙取回。见到民警送来食物的那一刻，老两口激动得热泪盈眶。民警向老人表示：“以后生活遇到什么困难，可以随时联系我们，我们会和你们一起共渡难关。”
帮助患病群众及时就医
11月3日6时许，建安小区居民张氏父子到小区门口向执勤民警求助，张姓老人医院住院治疗，刚出院没几天，今晨血压突然升高至多，吃降压药也不见效果，现已出现眩晕状况，医院就诊，但街面没有可乘坐的交通工具。民警高领超二话不说，驾医院就诊，使老人得到及时救治。
同日8点30分，在建安花园小区执勤的民警李巍、辅警吕磊，接到一位老人求助，称孩子肚子上长了一个囊肿，已经出现炎症，医院治疗。民警立即驾驶警车医院诊治。
“警察同志，我肚子疼得厉害，你医院啊！”11月3日上午，一对儿夫妻焦急地向在新疆大街执勤的新疆街派出所教导员赵寒彬和民警王井楠求助。民警见到说话的男子疼痛难忍，浑身直打颤，满脸都是豆儿大的汗珠。赵寒彬迅速将该男子扶上警车，医院。“急性阑尾炎，还好送得及时，否则麻烦就大了。”医生的一番话，让大家悬着的心终于放了下来。夫妻俩对民警的暖心之举连声道谢。
自疫情突发以来，类似这样平凡而温暖的小事儿每天都在平房区发生。平房公安分局民警、辅警用真心温暖着身边的每一个人，用实际行动践行着“我为群众办实事”，兑现着人民公安为人民的庄严承诺。