这种情况大多考虑是新生儿泪囊炎的可能性大，是因为鼻泪管的堵塞所致，也很常见的，不用太担心，早期的话就是保守治疗，对宝宝的泪囊区(鼻梁两侧)由上向下按摩，促进泪液往鼻泪管方向流动，每天做2～4次，每次1分钟。同时，配合使用抗生素眼药水，常用的托百士或者氧氟沙星滴眼液都是可以的，滴药水前先用棉签将宝宝眼角的分泌物擦拭干净。这样治疗一段时间后，有一部分泪道就会通畅了。
如果经一段时间保守治疗无效的患儿，可以到眼科冲洗泪道，将薄膜冲破。对于4个月大的宝宝，若经每月2次的加压冲洗仍然无效，需行泪道探通术，用探针将薄膜刺破，使泪道通畅。通过加压冲洗或泪道探通术，99%的患儿都能痊愈。